Faq's
Prodotti
Quali sono le differenze tra i modelli “Rapid” e i modelli “Heat Max”
Quali sono le differenze tra i modelli “Rapid” e i modelli “Heat Max”
I modelli Rapid hanno il termostato digitale INVERTER integrato che permette un controllo accurato della temperatura e regola automaticamente la potenza del radiatore fino ad arrivare al 20% della potenza totale. Il radiatore al raggiungere della temperatura impostata, consuma il 70% di energia in meno rispetto i convettori tradizionali. I modelli "Rapid" sono disponibili in 3 potenze: 1500 W, 1800 W e 2200 W.
I modelli Heat Max sono dotati di un controllo tradizionale e sono disponibili nelle seguenti potente: 1000 W, 1500 W e 2000 W.
I modelli Heat Max sono dotati di un controllo tradizionale e sono disponibili nelle seguenti potente: 1000 W, 1500 W e 2000 W.
Quale potenza devo scegliere
Quale potenza devo scegliere
La scelta della potenza varia in base all’isolamento dell’ambiente da scaldare e alle sue dimensioni, puoi trovare una semplice guida a questa pagina www.balluhome.it/guida-alla-scelta
Cos’è la tecnologia “inverter”
Cos’è la tecnologia “inverter”
Il termostato digitale INVERTER è incluso nei modelli Rapid, gli unici convettori elettrici sul mercato che vantano questa caratteristica.
La tecnologia INVERTER permette:
Puoi visualizzare a questo link il certificato di basso consumo che certifica il convettore Rapid di Ballu come il più efficiente al mondo.
La tecnologia INVERTER permette di scegliere la potenza a cui far lavorare il radiatore (se in modalità manuale) o regola in automatico la potenza (se in modalità automatica) in ben 10 livelli.
La tecnologia INVERTER permette:
- un controllo accurato della temperatura raggiunta
- regola in automatico la potenza fino ad arrivare al 20% della potenza totale.
Puoi visualizzare a questo link il certificato di basso consumo che certifica il convettore Rapid di Ballu come il più efficiente al mondo.
La tecnologia INVERTER permette di scegliere la potenza a cui far lavorare il radiatore (se in modalità manuale) o regola in automatico la potenza (se in modalità automatica) in ben 10 livelli.
Cosa comprende la confezione
Cosa comprende la confezione
Modelli Rapid:
Modelli Heat Max:
- un convettore elettrico della serie Rapid con termostato digitale inverter e Wi-Fi integrato
- 4 ruote piroettanti
- 2 staffe su cui montare le ruote
- 2 staffe e kit viti per il montaggio a parete
- istruzioni di utilizzo
Modelli Heat Max:
- un convettore elettrico della serie Heat Max
- 4 ruote piroettanti
- 2 staffe su cui montare le ruote
- 2 staffe e kit viti per il montaggio a parete
- istruzioni di utilizzo
Garanzia: durata e come richiederla
Garanzia: durata e come richiederla
I convettori Ballu sono garantiti 2 anni.
Per poter richiedere riparazioni in garanzia è necessario:
Per poter richiedere riparazioni in garanzia è necessario:
- conservare la fattura di acquisto
- contattare l’assistenza comunicando il numero d’ordine, la fattura e il problema riscontrato
- consegnare di persona o attraverso corriere il prodotto in garanzia presso Via Faletti, 46 - 25031 Capriolo (BS)
- le spese di trasporto sono a carico del cliente
Quanti kW sono necessari per far funzionare più termoconvettori contemporaneamente?
Quanti kW sono necessari per far funzionare più termoconvettori contemporaneamente?
È necessario calcolare la potenza di funzionamento e moltiplicarla per il numero di termoconvettori che si desidera installare. Esempio: se si hanno 2 termoconvettori Rapid da 1500w e 1 da 2200w e si usano a piena potenza, saranno necessari 5200 w, quindi 5,2 kW.
Sono dotati di ventola?
Sono dotati di ventola?
No, non sono dotati di ventola. Il riscaldamento è a convezione, cioè l’aria fredda viene aspirata e scaldata dall’elemento scaldante all’interno del radiatore e poi veicolata in maniera silenziosa all’esterno senza bruciare polvere o ossigeno. Ciò permette ai termoconvettori Ballu di essere silenziosi e di riscaldare gli ambienti in maniera uniforme e risparmiando energia elettrica.
Si possono installare in alto?
Si possono installare in alto?
È possibile installare i termoconvettori nella parte superiore delle pareti ma la rendita sarà inferiore rispetto ad un’installazione a parete con una distanza da terra di 20/30 cm, in quanto l’aria calda sale per natura verso l’alto e quindi la parte bassa della stanza sarà percepita come più fredda.
L’elemento riscaldante è in ceramica?
L’elemento riscaldante è in ceramica?
L’elemento riscaldante ha un’anima in ceramica ed è ricoperto con pressofusione metallica.
Assistenza
Come contattarci
Come contattarci
Per contattarci puoi:
- chiamarci al numero 030 595 1002, dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00
- scriverci una mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Condizioni di acquisto
Quali metodi di pagamento puoi usare
Quali metodi di pagamento puoi usare
I metodi di pagamento che accettiamo sono due:
- pagamento tramite PayPal
- pagamento tramite Carta di Credito
- pagamento tramite Bonifico
Tempi di consegna
Tempi di consegna
Il tuo ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato come “indirizzo di spedizione” in 24/48h dalla ricezione del pagamento. Le isole minori e le località disagiate potrebbero richiedere tempi di consegna maggiori.
La consegna avviene per mezzo corriere GLS ed è sempre gratuita solo per spedizioni sul territorio italiano.
La consegna avviene per mezzo corriere GLS ed è sempre gratuita solo per spedizioni sul territorio italiano.
Diritto di recesso
Diritto di recesso
Puoi visualizzare le condizioni di recesso a questa pagina
www.balluhome.it/diritto-di-recesso
Il diritto di recesso non è previsto per gli acquisti effettuati da aziende o professionisti con Partita Iva.
Il diritto di recesso non è previsto per gli acquisti effettuati da aziende o professionisti con Partita Iva.